下單須知:
下單後一律不接受取消/更改訂單,如更改送貨方式、已購買產品、倂單等要求一律不作受理。
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下單並完成付款後,請檢查已登記的電郵地址有否收到我們發出的訂單通知。
如沒有收到訂單通知電郵,請向我們的客服聯絡安排重新發出(建議使用Gmail,避免使用Hotmail)。
如因電話等資料錯誤而導致貨件退回,顧客須自行承擔責任,恕不設退款。
一般情況下我們均不接受退換貨要求,以下特殊狀況除外:
1. 收到的商品有缺漏
2. 訂單商品與收到的商品不符(不包括色差問題)
退貨程序如下:
1. 請保留所有包裝物料,包括原裝包裝、單據及。
2. 在收到貨品5天內聯絡我們,提出退貨要求。
3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況。
4. 在收回貨品後,我們會在7個工作天內安排退款。
*若我們未能於7天內收回貨品,將保留取消退換貨品的權利。如有需要申請退換貨,請留意以下守則:
1. 請於退換貨期限以內WHATSAPP : 5722 4432
2. 請保留發貨單據
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